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お買い物ガイド

支払い方法について

クレジットカード

クレジットカードの取扱いは、ASJペイメント オンライン決済を利用しております。
当サイトではSSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。

銀行振込

山梨中央銀行 武田通支店
普通 1239139
シャ)ヤマナシコウギョウカイ
(社)山梨工業会
※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

郵便振り込み(払込取扱票)

・会報末尾に綴じ込みの払込取扱票を利用するか、事務局へ払込取扱票の送付を依頼してください。
・郵便局窓口で払込取扱票を受け取り、下記口座番号を記入してご送金ください。
-- 口座番号 --
00230-5-140414
一般社団法人山梨工業会事業部

代金引換

配達された商品を受け取るとき、ドライバーに代金を渡してください。別途次の手数料が必要となります。
ワイン代引き手数料はこちら
ヨーグルト代引き手数料: 330円
あわびの煮貝は代引きができません

お酒の販売について

未成年者の飲酒は法律で禁止されています。未成年者へのワインの販売はお断り申し上げます。
妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。

箱代について

ワインご購入の場合、商品代金以外に別途箱代を頂戴しています。
1~2本は230円(※送料に箱代が加算されております)
3本以上は無料
ワインギフトセットは商品価格(小計)に箱代が含まれております。
ワイン以外の商品については箱代がかかりません。

個人情報の取り扱い

お客様からお預かりした個人情報(住所・氏名・メールアドレス等)を、公共機関からの提出要請があった場合以外、私的な第三者に譲渡または利用する事はございません。安心してご利用ください。

商品の同梱について

ワイン・煮貝・ヨーグルトは各メーカーまたは、山梨工業会からの発送となります。
そのため、同梱発送はできません。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

発送方法と送料

ワインの送料に関する詳しい内容はこちらから

ワインに関して、送料は本数にかかわらず、1お届け先につき送料がかかります。詳しい送料はこちら。次の場合の送料は無料となります。(条件:1メーカーの商品を同一配送先に送る場合)
1万円以上ご購入の場合
6本以上ご購入の場合
※但し、上記条件により送料無料となる場合は、代金引換によるお支払はご利用いただけません
※メルシャンの商品は、本数・金額に関わらず送料をご負担いただきます。クール便での配送は受け付けておりません。
また、煮貝の送料は冷蔵クール便・梱包箱代込みで990円(沖縄・離島は2,200円)となります。ヨーグルトは全国一律660円となります
ご入金が確認でき次第、配送を手配いたします。ご入金いただいてから1週間~10日後のお届けとなります。特に「山梨工業会ワイン」の場合、入金確認から第4営業日以降の発送となります。受注受付日が、土日・祝祭日の場合、商品発送日は第2営業日以降順次対応させていただきます。ご了承ください。
海外への発送はできません。

キャンセル・返品

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文の品と同じかどうかお確かめください。
商品の性格上、出庫したときから品質が変化していく商品であることから、お客様のご都合による返品・交換は、原則として一切お断り致します。ご了承ください。
お客様のご都合による返品は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。全て未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、7日以内にご返送ください。
配送途中の破損などの事故がございましたら、運送会社にご連絡・ご返品ください。破損品を確認後に送料・手数料ともに弊会負担で代替品をお送りいたします。
また、製品不良がございましたら、ご連絡・ご返品ください。クレーム品(製品不良等)の返品につきましては、送料当方負担(弊会宛代金着払い)にてお送りください。
クレーム品確認後に送料・手数料ともに弊会負担で代替品をお送りいたします。
破損品およびクレーム品を確認できない(返品できない)ご相談は、お受けしかねます。
商品到着後(納品日)より一週間が経過した商品についてのご相談は、お受けしかねます。